El precio de los siguientes productos incluyen impuestos y actualmente estándar.
• La apariencia y espécificaciones pueden ser alteradas por el fabricante.
• Los sÃstemas de operación y programas especiales no son incluÃdos. (Sin embargo, la ensamblación es gratuÃta)
Instalación gratuÃta en todos los softwares adquiridos.
• En caso de daños incurridos por el comprador, el costo por la reparación y
servicio necesario es responsabilidad del consumidor.
<A/S>
1. Todas las partes de asemblaje contienen su propia garantÃa por el fabricante de uno a 3 años de garantÃa, y por los primeros
3 meses de haber adquirido un producto en Simple Touch, nuestros propios técnicos estarán a su servicio.
- Deberá tener listo su recibo por la compra realizada.
2. La norma básica de servicio es el reemplazo 1:1 si es necesario, y el proceso puede demorar hasta 2 semanas después de
la solicitud de reparación.
3. Productos defectuosos pueden ser reemplazados por otro del mismo valor.
Reembolso no es una opción.
- Consumidores deben asumir que un producto adquirido no puede ser reembolsado, debido a que al
retornar una computadora, el producto ya no tiene el mismo valor de venta.
- Sin embargo, si el producto es retornado en menos de 7 dÃas y comprobado defectuoso, 90% puede
ser reembolsable.
50% es reembolsable, en caso de que el producto retornado fue dañado por el consumidor.
4. La reparación no será gratuÃta si el producto fue dañado por el usuario.
5. Partes de la computadora, como el teclado o el mouse pueden ser reemplazados, si son comprobados defectuosos
en menos de 7 dÃas de compra.
6. El servicio despues de compra en menos de 7dÃas por partes defectuosos serán totalmente cubiertos para todos los
clients de Simple Touch, y nuestros técnicos le proporcionarán una completa reparación y diagnosis. Después de los 7 dÃas,
consumidores podran consultar con un técnico para asistencia y servicio adicional.
7. Los técnicos de computadoras de Simple Touch no visitarán localidades requeridas para su servicio después de compra.
• Numero de teléfono de Representante del Servicio al Cliente: 213-252-9550